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Note: This accessibility statement has been translated for convenience. The English version is the authoritative document.

Declaração de acessibilidade

Last reviewed: 24 de março de 2026

O FotoLab está empenhado em tornar o nosso site acessível a todos. Esta declaração explica o que fazemos, as normas que seguimos e como nos contactar se algo não estiver a funcionar para si.

1. O Nosso Compromisso

Acreditamos que todas as pessoas - independentemente da capacidade, do dispositivo ou da situação - devem poder navegar no nosso site, conhecer os nossos produtos e aceder a todas as informações de que necessitam. Concebemos e construímos o nosso site seguindo normas de acessibilidade reconhecidas internacionalmente e trabalhamos continuamente para melhorar a experiência de todos os utilizadores.

2. Norma de Conformidade

Este site pretende estar em conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG), versão 2.1, nível AA. As WCAG são um conjunto de recomendações criado pelo World Wide Web Consortium (W3C) - a organização que define as normas da web em todo o mundo. O nível AA é a norma reconhecida pelas leis de acessibilidade na União Europeia, no Reino Unido e nos Estados Unidos. Abrange aspetos como:

  • Garantir que o texto tem contraste suficiente em relação ao fundo para ser fácil de ler.
  • Assegurar que todas as funcionalidades funcionam com um teclado, e não apenas com um rato.
  • Fornecer alternativas de texto para as imagens, para que os leitores de ecrã as possam descrever.
  • Garantir que o site funciona bem ao ampliar o zoom ou aumentar o tamanho do texto.
  • Manter a navegação consistente e previsível em todas as páginas.

3. Tecnologias Assistivas que Suportamos

Concebemos e testamos o nosso site para funcionar com as tecnologias assistivas em que as pessoas confiam todos os dias.

Leitores de ecrã

Os leitores de ecrã são programas que leem em voz alta o que está no ecrã, ajudando pessoas cegas ou com baixa visão a navegar em sites.

  • NVDA (gratuito, Windows) - um popular leitor de ecrã de código aberto.
  • JAWS (Windows) - software de leitura de ecrã amplamente utilizado em navegadores de computador.
  • VoiceOver (macOS e iOS) - o leitor de ecrã integrado da Apple para Mac e iPhone.
  • TalkBack (Android) - o leitor de ecrã integrado da Google para dispositivos Android.

Navegação por teclado

Todos os elementos interativos deste site - ligações, botões, menus e formulários - podem ser acedidos e operados utilizando apenas um teclado.

  • O Tab move o foco para a frente na página; Shift + Tab move para trás.
  • Enter ou Espaço ativa botões e ligações.
  • Escape fecha menus e janelas emergentes.
  • Uma ligação "Saltar para o conteúdo" aparece quando prime Tab pela primeira vez em qualquer página, permitindo-lhe passar da navegação diretamente para o conteúdo principal.

Zoom do navegador

Pode ampliar ou aumentar o tamanho do texto e o site adapta-se.

  • O site suporta zoom até 200% sem perder conteúdo ou funcionalidade.
  • O texto reorganiza-se corretamente em todos os níveis de zoom.
  • Pode aumentar o tamanho do texto predefinido do seu navegador e o esquema ajusta-se.

Outras funcionalidades suportadas

Também suportamos:

  • Modo de alto contraste e definições de cor personalizadas no seu sistema operativo.
  • Software de reconhecimento de voz (como o Dragon NaturallySpeaking).
  • Ferramentas de ampliação do ecrã.
  • Folhas de estilo personalizadas e extensões de navegador para facilitar a leitura.

4. Funcionalidades de acessibilidade integradas neste site

Eis o que integrámos no site do FotoLab para apoiar a acessibilidade:

  • HTML semântico - utilizamos níveis de títulos adequados e uma estrutura de página significativa para que os leitores de ecrã possam navegar facilmente.
  • Etiquetas ARIA - elementos interativos como menus e botões têm etiquetas descritivas que os leitores de ecrã anunciam.
  • Movimento reduzido - se tiver a opção "reduzir movimento" ativada nas definições do dispositivo, todas as animações são automaticamente desativadas.
  • Indicadores de foco - quando navega com um teclado, um contorno visível mostra qual o elemento atualmente selecionado.
  • Texto alternativo nas imagens - as imagens incluem descrições para que os leitores de ecrã possam transmitir o que é mostrado.
  • Design responsivo - o site adapta-se a diferentes tamanhos de ecrã e funciona bem em dispositivos móveis.
  • Navegação consistente - os menus e os esquemas de página seguem o mesmo padrão em todo o site.
  • Atributos de idioma - cada página declara o seu idioma para que os leitores de ecrã utilizem a pronúncia correta.
  • Saltar para o conteúdo - uma ligação no topo de cada página permite aos utilizadores de teclado saltar diretamente para o conteúdo principal.

5. Quadro Legal

Os nossos esforços de acessibilidade são orientados pela legislação seguinte. Todas as três apontam para a mesma norma principal: WCAG 2.1 Nível AA.

União Europeia - Ato Europeu da Acessibilidade (EAA)

O EAA (Diretiva 2019/882) entrou em vigor a 28 de junho de 2025 e exige que os produtos e serviços digitais oferecidos na UE cumpram as normas de acessibilidade. O nosso site segue a norma harmonizada EN 301 549, que faz referência às WCAG 2.1 Nível AA.

Reino Unido - Lei da Igualdade de 2010

A Lei da Igualdade exige que os prestadores de serviços façam ajustes razoáveis para que as pessoas com deficiência não fiquem em desvantagem substancial. O Government Digital Service do Reino Unido recomenda as WCAG 2.1 Nível AA como norma para os sites.

Estados Unidos - Lei dos Americanos com Deficiência (ADA)

A ADA proíbe a discriminação com base na deficiência. Os tribunais dos EUA e o Departamento de Justiça reconhecem as WCAG 2.1 Nível AA como a norma para a acessibilidade de sites ao abrigo do Título III da ADA.

Internacional

Para utilizadores de outros países, seguimos as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 Nível AA do W3C - a norma globalmente aceite para a acessibilidade web. Muitos países, incluindo o Canadá (Accessible Canada Act), a Austrália (Disability Discrimination Act) e outros, têm as WCAG como base.

6. Limitações conhecidas

Trabalhamos arduamente para manter a acessibilidade em todo o site, mas algumas áreas podem ter limitações que ainda estamos a resolver:

  • Conteúdo de terceiros - alguns conteúdos incorporados de serviços externos (como reprodutores de vídeo ou widgets de redes sociais) podem não cumprir totalmente as normas de acessibilidade. Escolhemos fornecedores que dão prioridade à acessibilidade e trabalhamos para oferecer alternativas sempre que possível.
  • Documentos PDF - se algum documento para descarregar não estiver totalmente acessível, contacte-nos e forneceremos as informações num formato alternativo.
  • Novo conteúdo - quando são adicionadas novas páginas ou funcionalidades, pode existir um curto período até serem totalmente testadas quanto à acessibilidade.

7. Feedback e contacto

Agradecemos o seu feedback sobre a acessibilidade do website da FotoLab. Se encontrar qualquer barreira, tiver dificuldade em utilizar qualquer parte do site ou tiver sugestões de melhoria, envie-nos um e-mail para hello@fotolab.app com o assunto "Feedback de Acessibilidade". Ao contactar-nos, será útil incluir:

  • O endereço web (URL) da página onde encontrou o problema.
  • Uma descrição do problema.
  • A tecnologia assistiva que estava a utilizar (caso exista).
  • O seu navegador e sistema operativo.

8. Aplicação e os seus direitos

O nosso objetivo é responder ao feedback sobre acessibilidade no prazo de 5 dias úteis e resolver os problemas comunicados o mais rapidamente possível. Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de recorrer:

União Europeia

Pode contactar o seu organismo nacional de execução. Cada estado-membro da UE designou uma autoridade responsável pelo Ato Europeu da Acessibilidade. A Comissão Europeia mantém uma lista.

Reino Unido

Pode contactar o Equality Advisory and Support Service (EASS) ou a Equality and Human Rights Commission (EHRC).

Estados Unidos

Pode apresentar uma queixa junto da Divisão de Direitos Civis do Departamento de Justiça dos EUA, ou consultar um advogado qualificado sobre os seus direitos ao abrigo da ADA.

9. Revisão e atualizações

Esta declaração de acessibilidade foi revista pela última vez a 24 de março de 2026. Revemos e atualizamos esta declaração pelo menos uma vez por ano, ou sempre que sejam feitas alterações significativas no website.