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Declaração de acessibilidade

Last reviewed: 24 de março de 2026

FotoLab está empenhada em tornar o nosso site acessível a todos. Esta declaração explica o que fazemos, os padrões que seguimos e como entrar em contato conosco se algo não estiver funcionando para você.

1. Nosso Compromisso

Acreditamos que todas as pessoas - independentemente da capacidade, dispositivo ou situação - devem poder navegar no nosso site, conhecer os nossos produtos e aceder a todas as informações de que necessitam. Projetamos e construímos nosso site seguindo padrões de acessibilidade reconhecidos internacionalmente e trabalhamos continuamente para melhorar a experiência de todos os usuários.

2. Padrão de Conformidade

Este site visa estar em conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo da Web (WCAG) versão 2.1, nível AA. WCAG é um conjunto de recomendações criado pelo World Wide Web Consortium (W3C) – a organização que define padrões da web em todo o mundo. O nível AA é o padrão reconhecido pelas leis de acessibilidade na União Europeia, no Reino Unido e nos Estados Unidos. Abrange coisas como:

  • Certificar-se de que o texto tenha contraste suficiente em relação ao fundo para que seja fácil de ler.
  • Garantir que todos os recursos funcionem com um teclado, não apenas com um mouse.
  • Fornecer alternativas de texto para imagens para que os leitores de tela possam descrevê-las.
  • Certificar-se de que o site funciona bem ao aumentar o zoom ou aumentar o tamanho do texto.
  • Manter a navegação consistente e previsível em todas as páginas.

3. Tecnologias Assistivas que Apoiamos

Projetamos e testamos nosso site para funcionar com as tecnologias assistivas nas quais as pessoas confiam todos os dias.

Leitores de tela

Leitores de tela são softwares que lêem em voz alta o que está na tela, ajudando pessoas cegas ou com baixa visão a navegar em sites.

  • NVDA (gratuito, Windows) – um popular leitor de tela de código aberto.
  • JAWS (Windows) – software de leitura de tela amplamente utilizado para navegadores de desktop.
  • VoiceOver (macOS e iOS) – leitor de tela integrado da Apple para Mac e iPhone.
  • TalkBack (Android) – leitor de tela integrado do Google para dispositivos Android.

Navegação pelo teclado

Todos os elementos interativos deste site – links, botões, menus e formulários – podem ser acessados ​​e operados usando apenas um teclado.

  • Tab move o foco para frente na página; Shift + Tab move para trás.
  • Enter ou Espaço ativa botões e links.
  • Escape fecha menus e pop-ups.
  • Um link "Pular para o conteúdo" aparece quando você pressiona Tab pela primeira vez em qualquer página, permitindo que você pule da navegação direto para o conteúdo principal.

Zoom do navegador

Você pode ampliar ou aumentar o tamanho do texto e o site se adaptará.

  • O site suporta zoom de até 200% sem perder conteúdo ou funcionalidade.
  • O texto reflui corretamente em todos os níveis de zoom.
  • Você pode aumentar o tamanho do texto padrão do seu navegador e o layout será ajustado.

Outros recursos suportados

Também apoiamos:

  • Modo de alto contraste e configurações de cores personalizadas em seu sistema operacional.
  • Software de reconhecimento de fala (como Dragon NaturallySpeaking).
  • Ferramentas de ampliação de tela.
  • Folhas de estilo personalizadas e extensões de navegador para facilitar a leitura.

4. Recursos de acessibilidade integrados neste site

Aqui está o que incorporamos ao site do FotoLab para oferecer suporte à acessibilidade:

  • HTML semântico – usamos níveis de títulos adequados e uma estrutura de página significativa para que os leitores de tela possam navegar facilmente.
  • Rótulos ARIA - elementos interativos como menus e botões possuem rótulos descritivos que os leitores de tela anunciam.
  • Movimento reduzido - se a opção "reduzir movimento" estiver ativada nas configurações do dispositivo, todas as animações serão automaticamente desativadas.
  • Indicadores de foco - quando você navega com um teclado, um contorno visível mostra qual elemento está selecionado no momento.
  • Texto alternativo em imagens – as imagens incluem descrições para que os leitores de tela possam transmitir o que é mostrado.
  • Design responsivo – o site se adapta a diferentes tamanhos de tela e funciona bem em dispositivos móveis.
  • Navegação consistente – menus e layouts de página seguem o mesmo padrão em todo o site.
  • Atributos de idioma – cada página declara seu idioma para que os leitores de tela usem a pronúncia correta.
  • Pular para o conteúdo - um link no topo de cada página permite que os usuários do teclado pulem direto para o conteúdo principal.

5. Quadro Legal

Nossos esforços de acessibilidade são orientados pela legislação a seguir. Todos os três apontam para o mesmo padrão principal: WCAG 2.1 Nível AA.

União Europeia - Lei Europeia da Acessibilidade (EAA)

A CEA (Diretiva 2019/882) entrou em vigor em 28 de junho de 2025 e exige que os produtos e serviços digitais oferecidos na UE cumpram as normas de acessibilidade. O nosso site segue a norma harmonizada EN 301 549, que faz referência às WCAG 2.1 Nível AA.

Reino Unido - Lei da Igualdade de 2010

A Lei da Igualdade exige que os prestadores de serviços façam ajustes razoáveis ​​para que as pessoas com deficiência não fiquem em desvantagem substancial. O Serviço Digital do Governo do Reino Unido recomenda WCAG 2.1 Nível AA como padrão para sites.

Estados Unidos - Lei dos Americanos Portadores de Deficiência (ADA)

A ADA proíbe a discriminação com base na deficiência. Os tribunais dos EUA e o Departamento de Justiça reconhecem as WCAG 2.1 Nível AA como o padrão para acessibilidade de sites sob o Título III da ADA.

Internacional

Para usuários de outros países, seguimos as Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG) 2.1 Nível AA do W3C - o padrão globalmente aceito para acessibilidade na web. Muitos países, incluindo o Canadá (Lei do Canadá Acessível), a Austrália (Lei da Discriminação da Deficiência) e outros, fazem referência às WCAG como base.

6. Limitações conhecidas

Trabalhamos arduamente para manter a acessibilidade em todo o site, mas algumas áreas podem ter limitações que ainda estamos trabalhando para resolver:

  • Conteúdo de terceiros – alguns conteúdos incorporados de serviços externos (como reprodutores de vídeo ou widgets de redes sociais) podem não atender totalmente aos padrões de acessibilidade. Escolhemos fornecedores que priorizam a acessibilidade e trabalhamos para oferecer alternativas sempre que possível.
  • Documentos PDF - se algum documento para download não estiver totalmente acessível, entre em contato conosco e forneceremos as informações em formato alternativo.
  • Novo conteúdo - quando novas páginas ou recursos são adicionados, pode haver um curto período até que sejam totalmente testados quanto à acessibilidade.

7. Feedback e contato

Agradecemos o seu feedback sobre a acessibilidade do site do FotoLab. Se encontrar alguma barreira, tiver dificuldade em utilizar qualquer parte do site ou tiver sugestões de melhoria, envie-nos um e-mail para hello@fotolabai.com com o assunto "Accessibility Feedback". Ao nos contatar, ajuda se você puder incluir:

  • O endereço da web (URL) da página onde você encontrou o problema.
  • Uma descrição do problema.
  • A tecnologia assistiva que você estava usando (se houver).
  • Seu navegador e sistema operacional.

8. Execução e seus direitos

Nosso objetivo é responder aos comentários sobre acessibilidade dentro de cinco dias úteis e resolver os problemas relatados o mais rápido possível. Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, você tem o direito de encaminhar:

União Europeia

Pode contactar o seu organismo nacional de execução. Cada estado membro da UE designou uma autoridade responsável pela Lei Europeia de Acessibilidade. Uma lista é mantida pela Comissão Europeia.

Reino Unido

Você pode entrar em contato com o Serviço de Aconselhamento e Apoio à Igualdade (EASS) ou a Comissão para a Igualdade e Direitos Humanos (EHRC).

Estados Unidos

Você pode registrar uma reclamação junto ao Departamento de Justiça dos EUA, Divisão de Direitos Civis, ou consultar um advogado qualificado sobre seus direitos sob a ADA.

9. Revisão e atualizações

Esta declaração de acessibilidade foi revista pela última vez em 24 de março de 2026. Revemos e atualizamos esta declaração pelo menos uma vez por ano, ou sempre que sejam feitas alterações significativas no website.